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營銷策劃秘笈:從人性的懶惰找藍海、打爆品

一、洞察人性——懶和貪圖便利

著名哲學家黎鳴在《問人性》中說過,懶惰是人性的最大特點之一,人類所有的思考推動的科技進步就是為了可以不思考、少動手。

從另一個角度看,人類的懶和貪圖便利提供了需求,催生的發明創造并由此打造的爆品并帶給創新者巨大的財富。回顧人類歷史,從近代文藝復興以來,人類共經歷了三次科技革命,每一次都使生產力發生巨大的飛躍,對人類的生活方式產生了極其深刻的影響。最直接的體現就是讓我們越來懶,越來越閑。

用大白話說就是:人性深處怕麻煩,輕松一點、方便一點,一流的營銷策劃高手特別善于從人性的懶惰開辟藍海,打造爆品。

 

二、爆品無處不在,讓你懶到底

例如某寶上爆紅的智能炒菜機,具備炒,烹,炸,蒸,煮,燉,烙,烤以及做餅的功能,按幾個設置按鈕就可以享用美味,簡直比廚子還會做菜,有這樣一個神器,你還學什么炒菜?如果你嫌吃完洗碗太麻煩,還有智能洗碗機。吃多了你怕胖,還有減脂機,站上去不動就甩掉你的脂肪,總之就是要讓你懶到底!除了解決“吃”的問題讓你越來越懶,還有各種打車APP解決“行”的問題,手機上簡單點幾下,出租車就準時來接你。

 

還有很多爆品的創新在滿足你對懶和便利的需求上,甚至讓你感動到淚奔,例如,人體自舒服的溫度是26度,美的空調的遙控器設計了一個26度健,讓本來把溫度從19度調到26度,你要按7次溫度,現在變成一鍵直達,這種貼心的設計體現企業的用心,這種對細節的用心讓你感動。你由此會聯想到“美的專門設計一個26度鍵,能把一個溫度鍵都考慮得如此細致,美的產品的其他方面也肯定精益求精”,也就是說美的26度鍵對整體品牌美譽度有很大的貢獻。

 

環顧身邊,讓你懶到底的爆品層出不窮無處不在。智能語音控制的窗簾;紅遍抖音的自動開合的智能車載手機支架,讓你不用掰開支架手機直接可以吸到車載手機支架… …

 

三、怎么發現懶和便利的爆品機會

1、懶的深度

用戶對懶和便利的需求多種多樣,但是都基于人的本質需求,這就需要撥開附加存在,“一針見血”地找到最本質的需求,要想找到用戶懶和圖便利的深度需求,最好多問幾個為什么,逐步剖析客戶提出的目的,并深入了解客戶所具備的條件,多想想還有沒有其他可能性,比如客戶想要建設pc網站,其本質是想通過網絡實現電子商務,如果我們了解了這個本質需求,那么SEO網絡推廣、手機網站、微網站建設都是這個客戶懶和圖便利的需求,如此一來,需求的深度就增加了。   

 

2、懶的細分

對用的懶和圖便利需求進行拆解后,就可以運用方法找出未被滿足的懶和圖便利需求,可使用的方法有優點列舉法、缺點列舉法、質疑思維法、逆向思維法等。

例如:著名的民宿網站Airbnb,通過對住宿地點提供方的拆解,發現傳統的酒店住宿已經滿足了用戶懶和圖便利的基本需求,而民宅住宿還存在市場空白,這就是房東和訪客均未被滿足的需求。又如,著名的打車軟件公司Uber,通過對車輛提供方的拆解,出租車公司、汽車租賃公司已經滿足了用戶需求,而私家車主提供租車服務,就是車主未被滿足的懶和圖便利的需求。

 

3、懶的強度

用戶對某種產品或者服務的懶和圖便利的需求越強,產品或服務的市場空間就越大。我們可以通過分析用戶的迫切程度和未來趨勢,判斷用戶的需求強度。對此,我們可以把需求按照以下方法分成5類:

1、非用戶需求

2、意識到問題存在的需求

3、主動尋找解決途徑的需求

4、自己動手制定解決方案的需求

5、花錢解決問題的需求。

通常情況下,其中 345才是用戶的迫切的懶和圖便利的需求,而且其重要性等級逐級遞增,也就是5才是最佳選擇。

 

讓人類懶到底的事業錢途一片光明!

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